ما داستان های خودمان را داریم

تجربه من جمله بالا را تایید و بر آن تاکید می کند .

از پدر و مادرم گرفته تا غریبه هایی که در اتوبوس و مترو میبینم . هر کدام دغدغه های خود را دارد ، نگرانی ها ، مرزها و باید و نباید ها .

درک این مساله بسیار سخت است ، حداقل برای من . بسیار پیش آمده که از رفتار یک فرد دلخور شده ام ، از نحوه تفکرش انتقاد کرده ام و آن را اشتباه شمارده ام ، بدون آنکه متوجه شوم یکی از منابع تشکیل آن تفکرات و رفتارها داستان و دغدغه های آن شخص بوده است  .

یک هنر برای بازاریاب ها خلق داستان است ، داستان ها هستند که انسان ها را به هم وصل می کنند . داستان یادگیری و کسب علم من را به هم کلاسی ها ، داستان کسب درآمد و رشد حرفه ای مرا به همکارانم و داستان مبارزه با مشکلات زندگی مرا به گروه هایی که در آنها فعالیت می کنم وصل می کند .

داستان ها ما را به هم گره می زنند و هنر یک بازاریاب خلق داستانی است که در داستان روزمره زندگی انسان ها نقشی داشته باشد ، با شرایطی که مناسب وضعیت آنها باشد .

ادامه ی مطلب

در مورد تاثیرگذاری بر دیگران

دیشب در مورد موثرترین روش یادگیری بازاریابی نوشتم که بخش اصلی نوشته دیشب به بازاریابی شخصی و ارائه آنچه ما داریم و برای دیگران مهم است می پرداخت .

امروز در زمان برگشت از محل کار به این موضوع فکر میکردم که خب ، گیریم که ما به آنچه که برای ارائه به دیگران داریم فکر کردیم ، ارزش آن را فهمیدیم و مطابق با اهمیتی که دیگران برای آنچه که ما به آنها ارائه میدهیم قائل هستند تصمیم گرفتیم و عمل کردیم ، آیا تمرکز بر این موضوع باعث محدود شدن دید ما نمی شود ؟

بدین معنا که ما در تعریف بازاریابی می گوییم ، تلاش برای فروختن آنچه که ما از قبل داریم به مشتری بازاریابی نیست و بازاریابی یعنی شناخت آنچه مشتری می خواهد و برایش مهم است و ایجاد و به فروش رساندن آن . به بیانی دیگر ، تشخیص و فرآهم کردن آنچه نیاز مشتری است .

ارزش آفرینی سطحی بالاتر از شناخت ارزش است . در این سطح ما به جای تمرکز بر آنچه که ما برای ارائه به دیگران داریم ، بر آنچه که برای آنها مهم است تمرکز می کنیم .

و دانش بازاریابی ما تا زمانی که ارزش آفرینی را یاد نگرفته ایم تکمیل نمی شود .

در نوشته دیشب گفتم که ساده ترین و موثرترین راه برای یادگیری بازاریابی ارزش شناسی است ، اما امشب حرف دیشب را با گفتن این جمله تکمیل می کنم که یکی از کلیدی ترین مهارت ها جهت موفقیت در بازاریابی ،مهارت ارزش آفرینی است . با ارزش شناسی ، آنچه را که به دیگران می دهیم و اهمیت آن برای دیگران را می شناسیم و با ارزش آفرینی ابتدا آنچه برای دیگران مهم است را می شناسیم و سپس آن را به محصول/خدمتی که ما برای ارائه داریم تبدیل می کنیم .

موثرترین روش بازاریاب شدن

محمدرضا شعبانعلی می گفت که اگر میخواهید مذاکره را خوب یاد بگیرید ، باید روانشناسی و درک طرف مقابل خود را خوب بیاموزید . تمرینی هم که برای آن ارائه می کرد این بود که در پایان هر روز بنشینیم و احساسات افرادی را که در طی روز با آن ها تعامل داشته ایم بر روی کاغذ بیاوریم . نتیجه آن هم میشد افزایش فهم ما نسبت به احساسی که افراد در هنگام تعامل با ما دارند .

فیلم Night crawler را دوست دارم ، اگر بخواهم یک جمله در مورد این فیلم بگویم ، می گویم که در این فیلم بازاریابی (حداقل از نوع شخصی) به خوبی یاد داده می شود . دلیل پشت آن هم توانایی لو (بازیگر نقش اول فیلم) در بازاریابی خود در شرایط مختلف است .

امروز به عملی که مدتها پیش بر آن تمرکز کرده و انجام می دادم فکر می کردم . مدت ها پیش با خودم قرار گذاشته بودم که قبل از صحبت در مورد هر چیزی با دیگران به اهمیت آن چیز برای آن ها فکر کنم . دلیل آن هم این بود که از باز نگشتن سیگنال هایی که می فرستادم خسته شده بودم . برای مثال خبر جذابی را در مورد اقتصاد می شنیدم و نیم ساعت مشغول خواندن تحلیل های مربوط به آن می شدم . فردای آن روز آن خبر و تحلیل های مربوط را در پنج دقیقه برای دوستم تعریف میکردم ، دوستم پس از تمام شدن حرف هایم با بی تفاوتی پاسخی سر بالا میداد .

ادامه ی مطلب